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L'IA dans les Collectivités territoriales
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L'IA dans les Collectivités territoriales

À l’heure où l’intelligence artificielle (IA) s’invite dans le quotidien des collectivités territoriales, il devient crucial de comprendre comment elle transforme les pratiques, suscite des attentes et soulève des inquiétudes. Quelles sont les implications de ces nouvelles technologies sur le fonctionnement des administrations locales ? Comment les agents, les élus et les citoyens s'y adaptent-ils ? Une enquête récente menée par le CNFPT (Centre National de la Fonction Publique Territoriale) jette un éclairage sur ces questions essentielles.

Hervé Gonay
par Hervé Gonay
Gartner et l'IA : Des ambitions audacieuses aux actions concrètes
Actualités IA
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Gartner et l'IA : Des ambitions audacieuses aux actions concrètes

Pour les entreprises, la question n'est plus de savoir si elles doivent adopter l'IA, mais plutôt comment elles peuvent le faire de manière stratégique et efficace. Quelles sont les ambitions en matière d'IA de votre organisation ? Souhaitez-vous transformer vos opérations quotidiennes ou êtes-vous prêt à envisager des changements fondamentaux qui pourraient redéfinir votre secteur d'activité ? La réponse à ces questions est essentielle pour naviguer dans le paysage en constante évolution de l'IA.

Hervé Gonay
par Hervé Gonay
La France sur la voie de devenir la référence en matière d'IA en Europe
Actualités IA
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La France sur la voie de devenir la référence en matière d'IA en Europe

Dans un monde en constante évolution, où l'intelligence artificielle (IA) prend une place prépondérante, la France se positionne comme un acteur clé. Comment ce pays ambitionne-t-il de devenir un leader dans ce domaine ? Quelles sont les mesures concrètes mises en œuvre pour atteindre cet objectif ? Cet article explore les initiatives françaises qui visent à faire de l'IA un pilier de la stratégie nationale.
le CAC 40 face a l'IA : Résultat de l'étude du Hub Institute
Retours sur investissement de l'IA
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le CAC 40 face a l'IA : Résultat de l'étude du Hub Institute

Comment les grandes entreprises françaises, en particulier celles du CAC 40, peuvent-elles tirer parti de cette technologie pour optimiser leur productivité ? Quels outils et méthodes doivent-elles adopter pour mesurer l'impact de l'IA sur leurs activités ? C'est à ces questions cruciales que cette étude inédite du Hub Institute apporte des réponses précises et chiffrées, en analysant les performances de 40 entreprises phares du marché.

Hervé Gonay
par Hervé Gonay
L'Europe à la croisée des chemins de l'intelligence artificielle
Actualités IA
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L'Europe à la croisée des chemins de l'intelligence artificielle

À l'aube d'une nouvelle ère technologique, l'Europe se positionne comme un acteur clé dans la course mondiale à l'intelligence artificielle (IA). Que signifie réellement cette ambition pour le continent ? Comment l'Union européenne envisage-t-elle de transformer ses industries traditionnelles en moteurs d'innovation dans le domaine de l'IA ? Avec la présentation d'un plan d'action ambitieux, la Commission européenne se fixe un objectif : faire de l'Europe un leader mondial dans le secteur de l'IA. Ce projet n'est pas qu'une simple déclaration d'intention, mais un engagement concret pour revitaliser l'économie européenne et tirer parti de son vaste réservoir de talents.

Hervé Gonay
par Hervé Gonay
Klarna et l'essor des chatbots : l'avenir du service client en question
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Klarna et l'essor des chatbots : l'avenir du service client en question

Klarna, la fintech suédoise, se démarque avec son chatbot de service client propulsé par l’intelligence artificielle d’OpenAI. En seulement un mois, cet outil a géré 2,3 millions de conversations, remettant en question le rôle traditionnel des agents humains dans le secteur du service client. Alors, que signifie réellement ce succès pour l'expérience utilisateur et l'emploi dans le domaine de la relation client ?

Hervé Gonay
par Hervé Gonay
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