Interview • 25/07/2025 La Poste à l’ère de l’IA : entre Tetris logistique et conseillers augmentés (David FAYON, Expert Numérique et IA)
Cas d'utilisation IA Business • 09/07/2025 L’IA d’Entreprise : Le Prochain Grand Tournant de l’Innovation Logicielle
Interview • 20/06/2025 Vers une Nouvelle ère du Marketing boostée a l'IA (Olivier BERTIN, Expert Transformation Marketing)
Autre cas d'utilisation • 01/04/2025 L'essor des applications d'IA générative en B2B : Moins est-il plus ? L'intelligence artificielle prend une place prépondérante dans nos vies professionnelles, la question se pose : comment ces technologies peuvent-elles réellement transformer le paysage des entreprises ? Plus particulièrement, quelles sont les implications de l'IA générative pour les applications B2B ? Alors que nous assistons à une adoption croissante des modèles de langage, il est crucial de considérer comment ces outils évolueront pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises. par Hervé Gonay
Cas d'utilisation IA Marketing • 01/04/2025 L'intelligence artificielle, moteur de transformation marketing : une nouvelle ère s'ouvre .À l’heure où l’intelligence artificielle (IA) et l’IA générative prennent de l’ampleur dans le domaine du marketing, une question se pose : comment ces technologies redéfinissent-elles les pratiques des entreprises ? Quelles sont les opportunités et les défis associés à leur adoption ? Cet article explore l’impact de l’IA sur les stratégies marketing actuelles et futures. par Hervé Gonay
Autre cas d'utilisation • 31/03/2025 IA Linguistique en France En 2025, il est encore difficile pour les entreprises françaises de communiquer sans friction, surtout à l’international. Selon le rapport de DeepL, 25 % des entreprises françaises identifient la barrière linguistique comme un obstacle majeur à leur développement à l’étranger, que ce soit pour s’implanter sur de nouveaux marchés ou pour répondre aux clients non francophones. par Hervé Gonay
Autre cas d'utilisation • 28/03/2025 L'Intelligence Artificielle : Un Nouveau Souffle pour les Cabinets Comptables À l'ère numérique, les entreprises n'ont d'autre choix que d'intégrer les technologies avancées dans leurs opérations. Les cabinets comptables ne font pas exception à cette règle. L'intelligence artificielle (IA) a émergé comme un outil essentiel, transformant les processus et permettant aux entreprises d'offrir des services de meilleure qualité à leurs clients. Mais comment ces firmes, grandes ou petites, parviennent-elles à tirer parti de l'IA tout en naviguant dans cette nouvelle réalité ? par Hervé Gonay
Cas d'utilisation IA relation client • 21/03/2025 McDonald's : Une Révolution IA au Service des Clients Dans un monde en constante évolution technologique, McDonald's se positionne en pionnier de la transformation numérique. Avec plus de 43 000 établissements à travers le globe, la chaîne de restauration rapide fait face à des défis variés, allant des pannes d'équipements aux erreurs de commande. Mais pourquoi cette entreprise déploie-t-elle autant d'efforts et de ressources dans l'intelligence artificielle et l'automatisation ? La réponse se trouve dans son désir d'améliorer l'expérience client, de simplifier les opérations et de renforcer la fidélité des consommateurs. par Hervé Gonay
Autre cas d'utilisation • 20/03/2025 Révolution numérique : L'IA au service des professionnels du droit À l'aube d'une nouvelle ère, l'intelligence artificielle (IA) transforme en profondeur le paysage juridique. Comment les avocats, notaires et autres acteurs du droit naviguent-ils dans cette vague technologique ? Quels bénéfices peuvent-ils tirer de ces outils novateurs ? Cet article vous plonge au cœur d'une révolution qui promet de redéfinir les pratiques juridiques. par Hervé Gonay
Cas d'utilisation IA relation client • 18/03/2025 Volkswagen révolutionne l'expérience client avec l'IA dans l'application myVW .En intégrant l'intelligence artificielle à son application mobile, Volkswagen offre à ses clients une nouvelle manière d'interagir avec leurs véhicules. Comment cette innovation transforme-t-elle le quotidien des propriétaires de voitures, et qu'apporte-t-elle de concret ? par Hervé Gonay
Autre cas d'utilisation • 17/03/2025 L'IA au service de l'e-commerce : Comment Manutan transforme ses fiches produits 💡 Imaginez un monde où la création de fiches produits devient un jeu d'enfant, où l'intelligence artificielle se met au service de la productivité et de la qualité. C'est exactement ce qu'a réalisé Manutan, un acteur incontournable de l'e-commerce B2B, en intégrant l'IA générative dans ses processus. Comment cette transformation s'est-elle opérée, et quels en sont les bénéfices ? par Hervé Gonay
Autre cas d'utilisation • 04/03/2025 L'Intelligence Artificielle Révolutionne la Recherche Immobilière à Singapour À Singapour, l'agence immobilière Mogul a récemment introduit un service novateur d'intelligence artificielle qui pourrait bien transformer le paysage du marché immobilier. En remplaçant les agents traditionnels, ce système promet de simplifier la recherche de logements tout en réduisant les coûts. Comment cette technologie fonctionne-t-elle ? Quels bénéfices peut-elle apporter aux acheteurs et aux vendeurs ? Et surtout, quelle sera la réaction des professionnels du secteur face à cette évolution majeure ? par Hervé Gonay
Autre cas d'utilisation • 21/02/2025 L'Intelligence Artificielle au Service du Tourisme : L'Expérience Innovante de Charentes Tourisme Comment les offices de tourisme, comme Charentes Tourisme, s'approprient-ils cette technologie pour transformer leurs pratiques et améliorer l'expérience des visiteurs ? Quelles implications cela a-t-il pour l'avenir du secteur ? par Hervé Gonay
Cas d'utilisation IA Marketing • 18/02/2025 Assistants IA en Vente et Marketing : Cas d'utilisation pour Managers Découvrez comment les assistants IA transforment le quotidien des managers en marketing et vente, avec des cas pratiques et des exemples concrets. par Sama Diop
Cas d'utilisation IA Business • 24/02/2025 L'IA au service des entreprises : Études de cas de Moody’s, Deutsche Telekom et Cosentino .L'intelligence artificielle transforme déjà le paysage des entreprises, mais comment ces organisations exploitent-elles réellement ces agents autonomes ? Cet article explore les expériences de plusieurs entreprises pionnières, mettant en lumière leur utilisation des IA pour améliorer diverses opérations. par Hervé Gonay
Cas d'utilisation IA relation client • 23/02/2025 L'Intelligence Artificielle : Un Outil Stratégique au Service de la Relation Client À l'aube de 2024, l'intelligence artificielle (IA) s'impose comme un acteur incontournable dans l'univers de la relation client. Comment les entreprises peuvent-elles tirer parti de cette technologie pour améliorer leurs performances tout en garantissant un retour sur investissement palpable ? par Hervé Gonay
Autre cas d'utilisation • 19/02/2025 L'IA pour les consultants administratifs et office managers Indépendants Comment l'intelligence artificielle influence-t-elle des métiers tels que celui de consultante administrative indépendante ? Quels changements en résultent et comment pouvons-nous y réagir ? par Hervé Gonay
Cas d'utilisation IA Business • 18/02/2025 L'Intelligence Artificielle au Service de la Finance : Une Révolution en Marche Dans un monde où la rapidité et la précision sont essentielles, comment les entreprises peuvent-elles transformer leurs processus financiers grâce à la technologie ? Chez L'Oréal, cette question trouve réponse à travers une initiative audacieuse qui intègre l'intelligence artificielle et les données au cœur de la fonction Finance. par Hervé Gonay
Cas d'utilisation IA Business • 16/02/2025 L'IA au service de la Finance : Un équilibre entre innovation et sécurité À l'heure où la transformation numérique redéfinit les contours de chaque secteur d'activité, comment l'intelligence artificielle (IA) s'intègre-t-elle à la fonction finance ? Quels enjeux doivent être pris en compte pour garantir non seulement l'innovation, mais aussi la sécurité et la conformité ? Cet article explore l'évolution de l'IA dans le domaine financier, tout en mettant en lumière les défis et les opportunités qui en découlent. par Hervé Gonay
Cas d'utilisation IA Vente • 15/02/2025 L'IA et l'Évolution des Ventes : Un Futur Transformé Imaginez un monde où la vente n'est plus une corvée, mais une expérience enrichissante et stratégique, où chaque interaction est optimisée par l'intelligence artificielle. En 2025, le secteur des ventes aura subi une transformation radicale, redéfinissant les rôles des commerciaux et la manière dont ils interagissent avec leurs clients. Comment l'IA révolutionnera-t-elle le paysage des ventes ? Quels outils et pratiques émergeront pour rendre ces interactions plus efficaces et personnalisées ? Cet article vous plonge dans un avenir où l'IA change la donne pour les professionnels de la vente. par Hervé Gonay
Cas d'utilisation IA relation client • 09/02/2025 La Révolution du Service Client : Best Buy et l'Intelligence Artificielle Générative .Dans un monde où la technologie évolue à un rythme effréné, comment les entreprises peuvent-elles offrir un service client exceptionnel tout en s’adaptant aux besoins croissants des consommateurs ? Best Buy, en collaboration avec Google Cloud, se prépare à transformer l'expérience client en intégrant des outils d'intelligence artificielle générative dans ses services. par Hervé Gonay
Cas d'utilisation IA Vente • 09/02/2025 Les Assistants IA en Vente et Marketing : Une Révolution pour les Managers Découvrez comment les assistants IA transforment le quotidien des managers en vente et marketing avec des cas d'utilisation concrets. par Benoît Fontaine
Cas d'utilisation IA Marketing • 04/02/2025 Optimiser les Assistants IA pour les Managers Marketing et Ventes Découvrez comment les assistants IA transforment le quotidien des managers marketing et ventes avec des cas d'utilisation concrets et des astuces pratiques. par Sama Diop
Interview • 03/06/2026 Intégrer l'IA dans sa relation client : Pourquoi le 100 % automatisation est une erreur (Francois Julia, SNCF)
Interview • 28/05/2026 De la donnée aux opérations : comment Eau de Paris prépare son virage IA (Aurélien Martin, Eau de Paris)
Interview • 26/05/2026 L’Ère de l’IA Agentique : Comment Bâtir une IA de Confiance dans le « Far West » Digital (Philippe GUIHENEUC, Zenbaia)
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