Interview
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Bonjour Hafid, en tant qu'Associé chez G&O strategy.AI, comment voyez-vous l'impact actuel de l'intelligence artificielle sur les stratégies d'entreprise?
Aujourd’hui, l’IA s’impose comme un levier stratégique de performance, mais son impact réel dépend moins de la technologie que de la capacité des dirigeants à l’ancrer dans les priorités métier.
Chez G&O Strategy.ai, on voit que les projets IA qui réussissent sont ceux qui répondent à une problématique concrète : gagner du temps, fiabiliser une décision, ou libérer les équipes de tâches à faible valeur.
Les directions générales doivent poser une question simple : « Où perdons-nous du temps ou du potentiel business ? »
Et ensuite, voir comment l’IA peut y répondre vite, bien, et sans surcoûts cachés.
L’IA n’est plus une affaire de laboratoire : c’est un sujet de pilotage exécutif.
Comment décririez-vous votre parcours professionnel et les motivations qui vous ont amené à devenir associé chez G&O Strategy.ai, surtout dans le contexte de l'intelligence artificielle?
Mon parcours a débuté dans la stratégie et la transformation des organisations, avec plus de 17 ans passés à accompagner des directions commerciales et directions générales dans des contextes de création, de croissance, de fusion ou de repositionnement.
Ce que j’ai constaté au fil des années : les projets qui échouent ne manquent pas de technologie, ils manquent de clarté métier et d’appropriation terrain.
Quand l’IA générative a émergé, j’ai rapidement vu son potentiel... à condition qu’elle soit mise au service des vrais enjeux business. C’est cette conviction qui m’a poussé à cofonder G&O Strategy.ai avec Julien Garbe.
Notre mission : aider les entreprises à intégrer l’IA non pas comme une lubie technologique, mais comme un accélérateur concret de performance, en co-construction avec les équipes opérationnelles.
L'intelligence artificielle évolue rapidement. Quelles tendances ou innovations spécifiques estimez-vous qui façonnent actuellement le marché, et comment votre entreprise s'y adapte-t-elle?
Trois tendances clés façonnent actuellement le marché :
1) La généralisation des copilotes IA dans les outils quotidiens (Microsoft, Salesforce, Notion…). Cela change la donne : l’IA devient accessible à tous, sans infrastructure lourde.
2) La pression sur la productivité : les entreprises cherchent des gains rapides, pas des POC sans lendemain. L’IA doit prouver son impact rapidement.
3) Le recentrage sur l’humain : l’enjeu n’est plus l’automatisation à tout prix, mais la capacité à libérer du temps et à renforcer les compétences clés.
Chez G&O Strategy.ai, on s’adapte en restant extrêmement proches du terrain :
On identifie les points de friction métier,
On active des solutions IA simples et concrètes,
Et on accompagne le changement pour que l’adoption soit réelle et durable.
Nous ne faisons pas de la technologie pour la technologie. Nous faisons de l’IA utile, activable et adoptée.
Quel est le plus grand défi que vous avez rencontré dans l'intégration de l'intelligence artificielle au sein de votre entreprise, et comment l'avez-vous surmonté?
Le plus grand défi a été de traduire les promesses de l’IA en actions concrètes et compréhensibles pour les décideurs.
Beaucoup d'entreprises sont séduites par l’IA, mais hésitent à avancer, car elles manquent de clarté sur où commencer, avec qui, et pour quoi faire.
Notre challenge a donc été de sortir du langage techno pour parler efficacité, temps gagné, décisions améliorées.
Nous avons surmonté cela en structurant une méthodologie simple et terrain :
Identifier un irritant métier prioritaire (ex. perte de temps sur les réponses aux appels d’offres),
Prototyper rapidement une solution IA concrète,
Et co-construire avec les équipes, pour qu’elles se l’approprient dès le départ.
Cela nous a permis d’obtenir des résultats visibles… et surtout, de créer de la confiance, ce qui est la vraie clé de l’adoption.
Lorsque vous réfléchissez à l'avenir, comment anticipez-vous que l'intelligence artificielle va transformer le rôle des associés dans les grandes entreprises comme G&O Strategy.ai?
L’intelligence artificielle ne va pas remplacer les associés, mais elle va profondément transformer leur posture et leurs responsabilités.
Demain, l’associé ne sera plus simplement un expert ou un décideur stratégique. Il devra être :
+ un facilitateur de décisions augmentées,
+ un connecteur entre la technologie et les enjeux humains,
+ et un garant de l’éthique et de l’impact de ce qu’on déploie.
Chez G&O Strategy.ai, cela signifie rester à la frontière entre vision et action :
+ Comprendre les promesses de l’IA,
+ Identifier ce qui fait vraiment sens pour le client,
+ Et s’assurer que l’innovation serve la performance, la clarté et la cohérence de l’entreprise.
L’avenir appartient à ceux qui sauront allier intelligence humaine et puissance artificielle, sans céder ni à la peur, ni à la fascination.
Pouvez-vous partager un exemple de projet ou d'initiative en intelligence artificielle dont vous êtes particulièrement fier, et pourquoi cela a-t-il été significatif pour vous?
Un projet dont je suis particulièrement fier est celui que nous avons mené avec une direction commerciale B2B dans le secteur des services aux entreprises.
Les commerciaux passaient un temps considérable à :
+ rechercher de l’information dispersée,
+ répondre aux appels d’offres avec des copier-coller,
+ et produire des reporting fastidieux sans valeur ajoutée.
Nous avons déployé un assistant IA métier capable de :
+ générer des propositions commerciales sur-mesure à partir d’un brief,
+ suggérer des réponses optimisées à partir d’un historique d’AO,
+ automatiser les comptes-rendus de rendez-vous, en lien direct avec leur CRM.
Résultat : un gain de 25 à 40 % de temps selon les profils, et un recentrage des équipes sur ce qui compte vraiment : vendre, créer du lien, détecter les signaux faibles.
Ce projet m’a marqué parce qu’il a démontré que l’IA ne remplace pas les commerciaux, elle les élève.
Elle redonne du temps, de l’énergie et de la pertinence aux équipes, quand elle est bien pensée et bien intégrée.
Enfin, pour ceux qui débutent dans le domaine de l'intelligence artificielle, quel conseil donneriez-vous pour naviguer avec succès dans cette industrie en constante évolution?
Le meilleur conseil : commencer petit, mais commencer maintenant.
L’IA peut sembler complexe, technique, presque intimidante. Mais il n’est pas nécessaire d’être expert pour y trouver de la valeur.
Commencez par identifier un problème concret dans votre activité, une perte de temps, un process répétitif, une friction commerciale, et cherchez comment l’IA pourrait y répondre.
Deux autres conseils clés :
1) Restez collé au terrain : c’est là que les vrais cas d’usage naissent.
2) Entourez-vous bien : l’IA n’est pas une aventure solitaire, elle se pilote avec des profils hybrides, capables de faire le pont entre métier et technologie.
Enfin, ne vous focalisez pas sur la perfection technique.
L’impact vient de l’usage, pas de la complexité.
Passé par plusieurs cabinets de conseil prestigieux, Hafid Ouchene, Directeur Conseil Stratégie & Transformation chez G&O strategy.AI, accompagne les transformations complexes et fait le lien entre vision stratégique, outils technos et ROI. Il pilote les projets IA pour qu’ils servent vraiment vos priorités business.
