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L’illusion du prompt : Pourquoi l’IA généraliste freine vos commerciaux (et comment briser ce plafond de verre)
Cas d'utilisation IA Vente

L’illusion du prompt : Pourquoi l’IA généraliste freine vos commerciaux (et comment briser ce plafond de verre)

Si l'intelligence artificielle générative séduit par son apparente simplicité, son utilisation par les équipes commerciales révèle une complexité cachée. Entre le temps chronophage passé à affiner les requêtes (prompts), le manque de contexte interne et les risques d'hallucinations parfois désastreux face aux clients, les IA généralistes atteignent un véritable plafond de verre. Pour dépasser ces limites et garantir des réponses expertes, l'avenir de la performance commerciale passe par la transition vers une "IA métier", un agent directement ancré dans la réalité et les données de l'entreprise.

Hervé Gonay
par Hervé Gonay

Pourquoi l'Infobésité Paralyse le Commercial Moderne et comment l'IA peut y remedier
Cas d'utilisation IA Vente

Pourquoi l'Infobésité Paralyse le Commercial Moderne et comment l'IA peut y remedier

Entre la fragmentation des outils, les nouveautés marketing et les spécificités clients, un commercial perd aujourd'hui près de 1,8 heure par jour à chercher la bonne information. Face à cette fatigue cognitive, recourir à une intelligence artificielle générique peut sembler salvateur, mais le risque d'approximation de ses réponses déplace simplement la charge de travail vers le contrôle manuel. Plongée au cœur des coûts invisibles du « bruit numérique » et décryptage des clés d'une IA professionnelle, capable d'apporter des réponses fiables, sourcées et immédiatement exploitables pour redonner aux équipes leur efficacité.

Hervé Gonay
par Hervé Gonay

Pourquoi les "Super Agents" IA vont transformer votre marketing et vos ventes en 2025
Cas d'utilisation IA Marketing

Pourquoi les "Super Agents" IA vont transformer votre marketing et vos ventes en 2025

L'année 2024 a marqué l'apogée du "Shadow AI" : une utilisation individuelle, désordonnée et fragmentée d'outils comme ChatGPT ou Claude au sein des entreprises. Si ces LLM dopent la productivité personnelle, ils représentent un risque majeur pour la gouvernance, la sécurité des données et la cohérence des processus. Le mode "question-réponse" a atteint ses limites : il ne transforme pas l'entreprise, il crée des silos d'efficacité.

Philippe Guiheneuc
par Philippe Guiheneuc

Réinventer le CRM : Pourquoi l'IA "agentique" est la pièce manquante de votre croissance
Cas d'utilisation IA Vente

Réinventer le CRM : Pourquoi l'IA "agentique" est la pièce manquante de votre croissance

Depuis deux ans, nous vivons une situation paradoxale. D'un côté, l'excitation pour l'intelligence artificielle n'a jamais été aussi forte. De l'autre, les résultats concrets en entreprise se font attendre. C'est ce que nous appelons le "Gap" : ce fossé frustrant entre une IA capable de générer des contenus impressionnants et sa capacité réelle à générer de la croissance.

Hervé Gonay
par Hervé Gonay


L'IA en 2026 : Le Grand Paradoxe entre Performance Technique et Réalité Commerciale
Cas d'utilisation IA Business

L'IA en 2026 : Le Grand Paradoxe entre Performance Technique et Réalité Commerciale

Entre 2025 et début 2026, le marché de l'IA professionnelle a connu un basculement spectaculaire : Anthropic a détrôné OpenAI en captant désormais 40 % des dépenses des entreprises, reléguant son rival à 27 % de parts de marché. Ce revirement stratégique s'explique par la domination d'Anthropic sur le segment critique du développement logiciel — qui concentre 55 % des budgets IA départementaux — et met en lumière une fracture inédite : alors que 81 % des développeurs continuent de plébisciter OpenAI pour sa facilité d'usage, les décideurs informatiques orientent massivement leurs achats vers la fiabilité et la gouvernance offertes par le créateur de Claude

Philippe Guiheneuc
par Philippe Guiheneuc

L'IA : Pourquoi votre organigramme marketing est déjà obsolète (et comment le réparer)
Cas d'utilisation IA Marketing

L'IA : Pourquoi votre organigramme marketing est déjà obsolète (et comment le réparer)

Nous ne sommes plus à l’heure des ajustements marginaux. En cette année 2026, l’intelligence artificielle ne se contente plus d'être un "plus" technologique ; elle opère une mutation structurelle où l'inertie est désormais synonyme de faillite. Nous avons atteint un point de bascule : l'IA agentique ne se limite plus à l'optimisation de tâches isolées, elle exige une refonte totale des directions marketing.

Hervé Gonay
par Hervé Gonay











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