Automatisation des tâches par IA
•
Cet article rassemble les perspectives de plusieurs directeurs des ressources humaines (DRH) de grandes entreprises sur l'intégration de l'intelligence artificielle (IA) dans leurs fonctions. Ces professionnels partagent des exemples concrets de la manière dont l'IA est utilisée dans des domaines variés tels que le recrutement, la gestion des compétences, la planification du travail, et la réduction des tâches administratives. De Vincent Chanron chez Daher, qui compare l'IA à un marathon nécessitant une formation approfondie des employés, à Lydie Jallier chez Keolis, qui utilise l'IA pour fluidifier les plannings des conducteurs, l'accent est mis sur l'amélioration de l'efficacité et le recentrage des RH sur le soutien humain. Plusieurs contributeurs, comme Pauline Scieszyk de Roquette et Amélie Richardson de Mirakl, soulignent que si l'IA apporte un gain de temps et de rigueur, la prise de décision finale doit toujours rester humaine. En somme, ces témoignages illustrent comment l'IA est en train de transformer en profondeur la fonction RH, la rendant plus stratégique et axée sur l'anticipation.