Interview • 25/07/2025 La Poste à l’ère de l’IA : entre Tetris logistique et conseillers augmentés (David FAYON, Expert Numérique et IA)
Cas d'utilisation IA Business • 09/07/2025 L’IA d’Entreprise : Le Prochain Grand Tournant de l’Innovation Logicielle
Interview • 20/06/2025 Vers une Nouvelle ère du Marketing boostée a l'IA (Olivier BERTIN, Expert Transformation Marketing)
Cas d'utilisation IA Business • 11/11/2025 L’impact stratégique des applications de chat IA pour les dirigeants d’entreprise Découvrez comment les applications de chat IA transforment la stratégie des dirigeants : efficacité, confidentialité, personnalisation et perspectives d'innovation. par Guillaume Arseneault
Cas d'utilisation IA relation client • 10/11/2025 Comment les al chatbots transforment l’expérience client et la prise de décision stratégique Découvrez comment les al chatbots révolutionnent l’expérience client, la gestion des données et la stratégie digitale pour les dirigeants d’entreprise. par Thierry Delavalette
Cas d'utilisation IA Business • 10/11/2025 Dialoguer efficacement avec un robot : enjeux et perspectives pour les dirigeants en intelligence artificielle Explorez les enjeux, défis et opportunités du chatten met robot pour les dirigeants en intelligence artificielle. Analyse des impacts, limites et stratégies pour optimiser les interactions homme-machine. par Sama Diop
Cas d'utilisation IA relation client • 10/11/2025 Comment les chatbots à intelligence artificielle transforment la prise de décision en entreprise Explorez comment les chatbots à intelligence artificielle révolutionnent la prise de décision stratégique pour les dirigeants d'entreprise, en optimisant l'efficacité et la gestion des données. par Thierry Delavalette
Cas d'utilisation IA relation client • 09/11/2025 Comment les chatbots français transforment la relation client en entreprise Explorez comment les chatbots français révolutionnent la gestion de la relation client et les défis spécifiques à leur intégration dans les entreprises françaises. par Benoît Fontaine
Cas d'utilisation IA relation client • 08/11/2025 Comment les robots conversationnels en ligne transforment la communication des entreprises Explorez comment les robots online talk révolutionnent les échanges professionnels et les enjeux stratégiques pour les dirigeants dans l'intelligence artificielle. par Benoît Fontaine
Cas d'utilisation IA relation client • 08/11/2025 Comment les robots de chat en ligne transforment la stratégie des entreprises Explorez comment les robots de chat en ligne révolutionnent la communication et la prise de décision au sein des entreprises, et découvrez les enjeux stratégiques pour les dirigeants en intelligence artificielle. par Thierry Delavalette
Cas d'utilisation IA relation client • 08/11/2025 Comment les robots conversationnels transforment la communication en entreprise Explorez comment les robots pour parler révolutionnent la communication interne et externe des entreprises grâce à l'intelligence artificielle, et découvrez les enjeux stratégiques pour les dirigeants. par Thierry Delavalette
Cas d'utilisation IA Business • 07/11/2025 Comment tirer parti des chats d’intelligence artificielle gratuits pour la prise de décision stratégique Explorez comment les chats d’intelligence artificielle gratuits transforment la prise de décision stratégique pour les dirigeants. Analyse des avantages, limites et bonnes pratiques pour le c-suite. par Agnès Rosenthal
Cas d'utilisation IA relation client • 06/11/2025 Comment les applications de chatbots transforment la communication en entreprise Explorez comment une bot chat app peut révolutionner la communication interne et externe des entreprises, en mettant l'accent sur les enjeux stratégiques pour les dirigeants. par Benoît Fontaine
Cas d'utilisation IA relation client • 06/11/2025 Comment les chatbox IA transforment la communication en entreprise Explorez comment les chatbox IA révolutionnent la communication interne et externe des entreprises, et découvrez les enjeux stratégiques pour les dirigeants. par Agnès Rosenthal
Cas d'utilisation IA relation client • 05/11/2025 Comment les ia chat bots transforment la communication en entreprise Explorez comment les ia chat bots révolutionnent la communication interne et externe des entreprises, en apportant efficacité, personnalisation et nouveaux défis pour les dirigeants. par Camille Aubertin
Cas d'utilisation IA Business • 02/11/2025 IA : le plus grand risque n’est pas la machine… c’est vous Tout le monde parle de l’IA comme d’une révolution inévitable. Pourtant, 95 % des projets d’intelligence artificielle échouent avant même d’atteindre la phase de production. Le problème n’est pas technique, il est humain. En s’appuyant sur les enseignements d’Isabelle Galy, vice-présidente de ClusterIA et experte en adoption responsable, cet article met en lumière cinq vérités dérangeantes mais essentielles pour réussir sa transformation. De la compréhension des biais cognitifs à la valorisation du Shadow AI, en passant par une nouvelle approche de la formation, découvrez comment Zenbaia aide les entreprises à transformer leurs collaborateurs en véritables pilotes de l’IA — et non en spectateurs d’une révolution qu’ils subissent. par Hervé Gonay
Cas d'utilisation IA relation client • 30/10/2025 Carrefour réinvente son marketing grâce à l’IA : quand la technologie redonne une âme à la relation client Le débat sur l’intelligence artificielle en marketing est souvent piégé entre la peur de la déshumanisation et la fascination technologique. Carrefour, lui, passe à l’action. En intégrant l’IA au cœur de sa stratégie, l’enseigne démontre qu’il est possible de concilier performance, créativité et proximité client. De la disparition du papier à la personnalisation vidéo, son approche redéfinit le marketing augmenté : plus pertinent, plus efficace, et paradoxalement… plus humain. par Hervé Gonay
Interview • 29/10/2025 Applications Industrielles et opportunités de l'Intelligence Artificielle (Michael Pellegrino, Schneider Electric) Michael, comment pensez-vous que l'intelligence artificielle peut transformer les stratégies de durabilité dans les grandes entreprises comme Schneider Electric ?L'intelligence artificielle transforme profondément notre stratégie de durabilité , nos méthodologies de travail et nos solutions. par Philippe Guiheneuc
Interview • 28/10/2025 De l’IA générative à l’IA agentique : comment Elizia aide les entreprises à passer de l’idée à l’usage (Damien Mollard, Elizia) Damien, comment êtes-vous passé de votre expérience en direction technique et digitale à la fondation d’Elizia, une entreprise spécialisée dans l'intelligence artificielle ? Quel a été le déclic pour lancer cette aventure ?J’ai toujours cherché à relier la technologie à... par Thomas Vanacore
Cas d'utilisation IA Vente • 24/10/2025 L'IA dans la Vente : 5 Vérités Inattendues L'intelligence artificielle est sur toutes les lèvres dans les directions commerciales. Présentée comme un levier de performance incontournable, elle promet de révolutionner la prospection, d'optimiser le coaching et d'accélérer les cycles de vente. Chaque guide, chaque conférence semble marteler la même évidence : l'IA n'est plus une option. Pourtant, derrière l'enthousiasme général, la réalité du terrain est bien plus complexe. De nombreuses équipes peinent à transformer l'essai et à obtenir des résultats concrets. Le chiffre, issu d'une étude du think tank RAND, est sans appel : en 2024, 85 % des projets IA ont échoué. Cet écart entre la promesse et la pratique révèle des obstacles souvent ignorés. par Hervé Gonay
Cas d'utilisation IA Business • 21/10/2025 Découverte de Cas d'Usage de l'IA : Le Guide pour Bien Démarrer L’intelligence artificielle promet beaucoup, mais sans méthode, elle reste souvent une suite d’expérimentations isolées. Pour en tirer un réel avantage, il faut savoir où chercher la valeur. Ce guide vous présente une démarche claire pour identifier, évaluer et prioriser les cas d’usage de l’IA les plus pertinents pour votre organisation — qu’il s’agisse d’optimiser vos processus internes ou de transformer l’expérience de vos clients. par Hervé Gonay
La parole au presta • 15/10/2025 Plus Humain, Moins de Process : L'IA ne Tue pas les RH, Elle les Réinvente en "Chef des Talents" Cet article examine la transformation du rôle des ressources humaines (RH) vers celui de « Chef des talents augmenté par IA », affirmant que les services RH traditionnels sont voués à disparaître. La source explique que les tâches manuelles et répétitives, telles que la gestion des congés et le tri des CV, seront automatisées par des agents d’intelligence artificielle (IA), libérant ainsi les professionnels pour des fonctions plus stratégiques. Ce nouveau rôle hybride impliquera l'utilisation d'une « IA émotionnelle » pour la cartographie des potentiels et l'analyse prédictive, tout en maintenant l'humain au centre de la stratégie, du coaching et de la gouvernance éthique. L'auteur cite des exemples concrets, notamment des initiatives d'IBM et Cegid, tout en avertissant des défis potentiels liés aux biais algorithmiques, à la transparence et au risque de déshumanisation. En conclusion, l'IA est présentée non pas comme une menace, mais comme un levier pour révéler le potentiel humain dans l'entreprise. par Hervé Gonay
Autre cas d'utilisation • 10/10/2025 IA "garde-champêtre", jumeau numérique : enquête sur la révolution verte et silencieuse de l'État français Cet article présente la feuille de route du pôle ministériel français de l'aménagement du territoire et de la transition écologique pour le déploiement du numérique et de l'intelligence artificielle (IA) jusqu'en septembre 2025. Ce plan stratégique vise à utiliser l'IA et les données comme des outils clés pour l'aménagement du territoire et la transition écologique, en se concentrant sur quatre axes majeurs. Les axes comprennent la construction d'un socle numérique et d'IA commun pour les agents, l'établissement d'une connaissance environnementale partagée grâce aux données, l'engagement des communautés d'acteurs pour le développement de services numériques et d'IA, et l'ambition de faire de la France un leader de l'IA frugale et durable. Le document détaille de nombreux projets spécifiques d'IA, tels que des chatbots pour les transporteurs, des outils d'aide à l'analyse environnementale (LIRIAe), et des bases de données de référence comme le Programme National Lidar HD et la Base de Données nationale des Bâtiments (BDNB), soulignant l'importance de la souveraineté numérique et de la coopération interministérielle et internationale. par Hervé Gonay
Interview • 15/12/2025 L’avenir du marketing n’est pas génératif - il est opératif (Marie Robin, FleetForward)
Interview • 11/12/2025 IA et leadership responsable : pourquoi tout se joue dans la stratégie, et pas la techno (Fabrice Marque) -
Interview • 11/12/2025 L’IA au service des PME : comment Manuela Belair transforme l’essai avec le Prompt Engineering (Manuela Belair, RPO ÉVOLUTION SOLUTIONS CONSEILS)
Interview • 10/12/2025 Et si l’intelligence artificielle devenait le compagnon de l’artisan ? (Sylvie Casagrande, CMA Centre-Val de Loire)
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