Assistant IA relation client
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Dans un monde où la communication est essentielle, comment les entreprises s’adaptent-elles pour améliorer l’expérience client ? La réponse pourrait résider dans le dernier investissement de Teleperformance, un géant français des centres d’appels, qui se tourne vers l’intelligence artificielle pour atténuer les accents de ses agents basés en Inde.