Au-delà du Chatbot : Comment l’IA Agentique "Zen" transforme réellement l'entreprise
Aujourd'hui, près de 99 % de l'usage de l'intelligence artificielle en entreprise est qualifié d'« anarchique ». De nombreux collaborateurs utilisent ChatGPT, Claude ou Mistral de manière individuelle et déstructurée. Cette pratique, bien que volontaire, pose des risques majeurs : failles de sécurité des données, manque d'homogénéité des résultats et non-conformité aux processus métiers.